特定商取引法に基づく表記

アプリ名

ruum

事業者名

大東建託パートナーズ株式会社

運営責任者

守義浩

所在地

〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー

連絡先

03-6718-9301
受付時間：平日 9:30 ～17:00（土日、祝日、年末年始は除く）
※メールでの問い合わせ ruum-contact@kentaku.co.jp

販売URL

https://ruum.me/

ソフトウェア等の動作環境

商品、サービスごとに記載いたします。

商品等の販売価格

商品、サービスごとに記載いたします。

注文方法

注文ページ上のショッピングカートによるご注文

送料その他商品代金以外の付帯費用

送料　全国一律無料
コンビニ決済利用の場合の手数料　無料

住所誤りや長期不在による保管期間切れなど、当社の責めによらず商品が出荷元へ返送された場合、商品の再送をご希望される際は、再送にかかる送料をお客様にご負担いただきます。

代金の支払方法及び支払時期

クレジットカード
支払時期：購入時に支払が確定します。
ご利用可能なクレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、American Express

エポスかんたん決済
支払時期：購入時に支払が確定します。
※エポスNetのIDとパスワードで簡単に決済ができるサービスです。
※詳しくはエポスかんたん決済の公式サイトをご確認ください。
　https://www.eposcard.co.jp/nftf_id/index.html

コンビニ後払い（GMO後払い）
支払時期：請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
［回収事務手数料］
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297 円（税込）が加算
・最大3 回、合計891 円（税込）
※GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

商品の引渡時期及びサービスの提供時期

商品につきましては、お客様のご注文確定日より5営業日以内に、各メーカー等より発送いたします。
ただし、商品によっては例外がございます。個別に定められた内容をご確認ください。
サービスの提供日につきましては、サービスによって異なりますため、個別に定められた内容をご確認ください。
※大型連休、年末年始、夏季休業にかかる場合には、通常よりもお届けまでに時間を要することがございます。予めご了承下さい。
※セール時期など繁忙期に注文が集中した場合、通常よりも商品のお届け及びサービスの提供が遅れる場合がございます。
なお、ご注文をお受けできない場合は、その旨のご連絡をいたします。
※当社の責めによらず商品が返送され、かつ、当社から通知したにも関わらず、その通知発送日の翌日から起算して1か月以内に当社に対し連絡がない場合には、お客様はその商品の所有権を放棄したものとみなし、当社はその商品を廃棄することができるものとします。

返品の可否と条件

ご注文確定後においては、イメージとの相違、サイズ違い、注文間違い等のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
※万が一、当社の不手際によりお客様のご注文と異なる商品をお届けした場合、または、配送時の破損・汚損その他商品に欠陥が存じた場合には、
商品到着後10日以内にご連絡いただいた上、着払いにて商品をご返送ください。確認の上、交換対応をさせていただきます。
交換対応となる場合送料は当社負担となります。（ただし、商品によっては例外がございます。個別に定められた内容をご確認ください。）

クーリングオフ制度について

クーリングオフは訪問販売等に適用される制度です。当サービスは通信販売であり、クーリングオフ制度の適用はありません。

販売数量の制限等特別の販売条件

数量限定や期間限定の商品等については、別途商品ページに記載いたします。

商品の販売条件または役務の提供条件

商品の販売数量の制限その他特別な商品もしくは役務の提供条件については、商品、役務ごとに記載いたします。

商品の定期購入

定期購入である旨、金額、契約期間、その他の販売条件について、商品ごとに記載いたします。

免責事項

当社は、ruumショッピング利用規約および当社が定めるその他の規定、規約等に別段の定めがある場合を除き、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社が予見しえたか否かにかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくお客様の損害についてはその責任は負わないものとします。